Política de Privacidade da Loja UauVocê
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a UauVocê. Esta Política de Privacidade foi elaborada para informar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nossa Loja virtual e demais canais digitais operados por nós.
1. Quem Somos e Nossa Responsabilidade
A UauVocê (Luiz Carlos Fernandes Rosa CPF 060954948-00) é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Nosso compromisso é garantir a sua privacidade e a segurança dos seus dados, respeitando a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
2. Definições Importantes
- Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique você, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, opinião política, dados de saúde, vida sexual, dados biométricos, etc. Ressaltamos que não coletamos dados pessoais sensíveis.
- Tratamento de Dados: Toda operação realizada com seus dados, desde coleta até exclusão.
3. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos seus dados para:
- Gerenciar seu relacionamento conosco e facilitar compras ou contratações de serviços.
- Personalizar sua experiência na Loja, oferecendo conteúdos e ofertas de acordo com seus interesses.
- Comunicar-se com você via telefone, e-mail, SMS ou outros meios autorizados.
- Atender às exigências legais, proteger direitos e prevenir fraudes.
Exemplos práticos:
- Confirmar dados para entrega de produtos.
- Enviar novidades e promoções que possam interessar.
- Ajustar o conteúdo do site conforme seu perfil de navegação.
4. Dados Coletados
Dados fornecidos por você:
- Nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros necessários para compras e atendimento.
- Informações enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).
Dados coletados automaticamente:
- Dados de navegação, como páginas visitadas, endereço IP, dispositivo usado.
- Preferências e interesses inferidos pelo nosso sistema.
- Dados de localização via geolocalização, caso permitido.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies, pixel tags e outras tecnologias para:
- Melhorar a funcionalidade da Loja.
- Personalizar sua experiência.
- Direcionar publicidade baseada no seu comportamento.
Você pode controlar e configurar suas preferências de cookies diretamente no navegador (Google Chrome, Firefox, Safari, entre outros). Caso não autorize o uso, alguns recursos podem ficar limitados.
6. Compartilhamento e Transferência de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviços envolvidos na operação da Loja (ex: logística, marketing, suporte).
- Em caso de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.
- Transferências internacionais podem ocorrer para países onde nossos parceiros estejam sediados, sempre respeitando a legislação.
7. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação sobre o tratamento dos seus dados.
- Acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
- Portabilidade dos dados para outro serviço.
- Revogação do consentimento dado anteriormente.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail do responsável pelo tratamento de dados (informar e-mail).
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que você nos avise imediatamente caso suspeite de irregularidades.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para parceiros e redes sociais. Recomendamos que você sempre verifique as políticas de privacidade dessas plataformas, pois não controlamos seus tratamentos de dados.
10. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, comunicaremos via e-mail ou notificação na Loja. O uso contínuo após mudanças implica aceitação das novas condições.
11. Contato do Encarregado de Dados
Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais:
Entre em contato para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade.
A UauVocê reafirma seu compromisso com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência em todas as nossas práticas de privacidade.